Cómo pasar WhatsApp de un celular a otro: Android, iPhone y sin copia

Dos celulares uno al lado del otro pasando los chats de WhatsApp

Actualizado el 10/10/2026 · Equipo técnico ReparaloYA

Para pasar WhatsApp a otro celular tenés dos caminos oficiales: la transferencia directa entre los dos teléfonos con un código QR (Ajustes > Chats > Transferir chats) o una copia de seguridad en la nube que restaurás al instalar WhatsApp en el equipo nuevo. Cuál conviene depende de si pasás de Android a Android, de iPhone a iPhone o entre sistemas.

En todos los casos necesitás usar el mismo número de teléfono en el celular nuevo. Y si el celular viejo tiene la pantalla rota o no carga, todavía se puede rescatar: reparar un celular no borra los datos, salvo que la falla sea de la memoria, así que una vez arreglado podés hacer la copia.

¿Qué tenés que preparar antes de empezar?

  • Los dos celulares con buena carga, o enchufados.
  • Ambos conectados a la misma red Wi-Fi, si vas a hacer la transferencia directa.
  • WhatsApp actualizado en el celular viejo.
  • El chip con tu número a mano, porque WhatsApp te va a mandar un código de verificación.
  • No cerrar la app ni bloquear las pantallas mientras dura el proceso.

Los nombres de los menús pueden variar un poco según la versión de WhatsApp y el idioma del teléfono.

¿Cómo pasar WhatsApp de Android a Android?

Opción 1: transferencia directa con QR (sin usar Google Drive)

  1. Instalá WhatsApp en el celular nuevo y verificá tu número.
  2. Cuando te ofrezca traer el historial, elegí transferir desde el teléfono anterior. Va a aparecer un código QR.
  3. En el celular viejo, andá a Ajustes > Chats > Transferir chats, aceptá los permisos que pide (ubicación, Wi-Fi) y escaneá el QR.
  4. Esperá a que termine sin usar los teléfonos.

Los datos viajan cifrados de un teléfono al otro, sin pasar por la nube. Es la mejor opción si no querés ocupar espacio en Google Drive o si tu copia es muy grande.

Opción 2: copia de seguridad en Google Drive

  1. En el celular viejo, entrá a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y tocá Guardar. Fijate qué cuenta de Google usa.
  2. En el nuevo, iniciá sesión con esa misma cuenta de Google.
  3. Instalá WhatsApp, verificá el número y tocá Restaurar cuando te lo ofrezca.

Elegí incluir videos solo si te importan: hacen la copia mucho más pesada.

¿Cómo pasar WhatsApp de iPhone a iPhone?

Con copia en iCloud

  1. En el iPhone viejo, abrí WhatsApp > Configuración > Chats > Copia de seguridad y tocá Crear copia ahora.
  2. En el nuevo, iniciá sesión con el mismo Apple ID y con iCloud Drive activado.
  3. Instalá WhatsApp, verificá el número y elegí Restaurar historial de chats.

Con transferencia directa

WhatsApp también permite pasar los chats de un iPhone a otro sin iCloud, desde Configuración > Chats > Transferir chats a iPhone, escaneando un QR que aparece en el equipo nuevo. Además, si configurás el iPhone nuevo con Inicio rápido de Apple, los chats también pueden pasar junto con el resto de los datos, según cómo hagas la migración.

¿Se puede pasar WhatsApp de Android a iPhone y al revés?

Sí, pero cada dirección tiene su herramienta y sus condiciones. Los pasos exactos dependen de la versión del sistema y del fabricante.

De Android a iPhone

Se usa la app oficial de Apple Move to iOS (en español, "Pasar a iOS"). La condición importante: el iPhone tiene que estar nuevo o restablecido de fábrica, porque la transferencia se hace durante la configuración inicial.

  1. Instalá Move to iOS en el Android.
  2. Al configurar el iPhone, elegí transferir datos desde Android y escribí el código que muestra el iPhone.
  3. Marcá WhatsApp en la lista de datos y seguí los pasos que aparecen en el Android.
  4. Cuando termine, instalá WhatsApp en el iPhone, verificá el mismo número y aceptá importar los chats.

De iPhone a Android

WhatsApp tiene una transferencia oficial de iPhone a Android en dispositivos compatibles. Según el modelo, se hace durante la configuración del Android conectando los dos teléfonos con cable, o escaneando un código QR. No todos los fabricantes ni todas las versiones de Android la ofrecen de la misma manera, así que revisá las opciones que te muestra el asistente de configuración de tu equipo nuevo.

Las copias de Google Drive y de iCloud no son compatibles entre sí: no podés restaurar en un iPhone una copia hecha en Android, ni al revés.

¿Qué pasa si no tenés copia de seguridad?

Depende de si todavía tenés el celular viejo:

  • Si lo tenés y funciona: hacé la transferencia directa o una copia ahora, antes de desinstalar nada.
  • Si lo tenés pero está roto: si la falla es de pantalla, batería o carga, se puede reparar y después hacer la copia. Si no prende por una falla de la memoria, los chats pueden perderse.
  • Si lo perdiste o te lo robaron: sin copia en la nube, los chats que estaban solo en ese teléfono no se pueden recuperar. Primero intentá ubicarlo con la guía para rastrear un celular con Google.

Lo que sí recuperás sin copia: tu cuenta, tu número (pidiendo un chip nuevo a la operadora), tus grupos y tus contactos si estaban guardados en la cuenta de Google o de iCloud. Los chats arrancan vacíos.

En Android, WhatsApp además guarda copias locales en la memoria del teléfono. Copiándolas al equipo nuevo antes de instalar la app se puede restaurar sin Google Drive, pero la carpeta cambia según la versión de Android y el método no siempre funciona. Si te robaron el teléfono, en los pasos después de un robo de celular te explicamos cómo recuperar tu número.

Lo que vemos en el taller

Cuando alguien trae un celular con la pantalla rota porque quiere pasar sus chats al equipo nuevo, en el mostrador revisamos primero si el teléfono prende, si carga y si la placa responde. Si la falla es solo de la pantalla o de la batería, se puede reparar sin tocar los datos, y con el equipo funcionando se hace la transferencia. Si el problema es de la memoria, lo explicamos antes de empezar, porque ahí los datos sí están en riesgo. Nuestra recomendación de mostrador: activá la copia de seguridad automática de WhatsApp hoy, no el día que se rompe el celular.

¿El celular viejo no prende? Te lo revisamos en Tres Cruces o Goes

Si necesitás sacar tus chats de un celular roto, traelo a cualquiera de nuestros locales en Montevideo y te decimos si se puede reparar.

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