Cambio de pantalla de celular en Montevideo

Cambiamos la pantalla de tu celular o iPad en Tres Cruces y Goes, con pantalla original o compatible y 30 días de garantía.
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Técnico levantando la pantalla rota de un celular con una ventosa para cambiarla

Si se te cayó el celular y la pantalla quedó rota, no responde al tacto o no da imagen, la solución es el cambio de pantalla. Lo hacemos en nuestros dos locales de Montevideo, Tres Cruces y Goes, para iPhone, Samsung, Motorola, Xiaomi y otras marcas, con pantalla original o compatible según tu equipo y tu presupuesto.

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En la mayoría de los celulares actuales el vidrio, el táctil y el display vienen pegados en una sola pieza, el módulo frontal. Por eso, aunque solo veas el vidrio roto, lo que se cambia es el módulo completo. Si tenés un iPhone, en la página de cambio de pantalla de iPhone te explicamos los detalles propios de esa marca.

¿Qué incluye el cambio de pantalla de celular?

El precio que ves en la tienda ya incluye la mano de obra. El servicio cubre:

  • Diagnóstico en el mostrador, para confirmar que la falla es de la pantalla y no de la placa o de un conector.
  • Pantalla nueva, original o compatible, según lo que haya disponible para tu modelo y lo que elijas.
  • Desarmado del módulo dañado y colocación de la pantalla nueva con las herramientas adecuadas para cada modelo.
  • Prueba de imagen, táctil, brillo y sensores antes de entregártelo.
  • 30 días de garantía, con opción de extenderla.

¿En qué marcas cambiamos la pantalla?

Trabajamos con iPhone, Samsung, Xiaomi, Motorola, Huawei, Honor, Nokia, Sony, LG, Google, Alcatel, TCL, ZTE y Wiko, además de iPad y Apple Watch.

El caso del iPad

En la mayoría de los modelos de iPad, el vidrio táctil y la pantalla (LCD) son piezas separadas. Si solo se rompió el vidrio y la imagen se ve bien, muchas veces alcanza con cambiar el táctil. Si además hay manchas, líneas o no da imagen, hay que cambiar también el LCD. En el diagnóstico te decimos cuál de las dos piezas está dañada.

¿Cómo saber si tenés que cambiar la pantalla?

No todas las fallas de pantalla se ven como un vidrio estallado. Estas son las señales más comunes:

  • El vidrio está roto, rajado o astillado en las esquinas.
  • El táctil no responde en una zona, responde con demora o "toca solo".
  • Aparecen manchas negras, de color o una mancha que se agranda con el tiempo.
  • Se ven líneas verticales u horizontales, verdes o de colores.
  • La pantalla queda negra pero el celular suena, vibra o recibe llamadas.
  • La imagen parpadea o el brillo cambia sin que lo toques.

Si la pantalla quedó negra o con líneas sin que se haya roto el vidrio, revisá la guía sobre pantalla negra, líneas verdes o táctil que no responde: ahí explicamos qué podés probar antes de traerlo.

¿Se puede seguir usando con la pantalla rota?

Por un tiempo, a veces sí, pero no conviene. Un vidrio roto puede cortarte los dedos, deja entrar polvo y humedad, y una rajadura en el display suele avanzar hasta que el táctil deja de funcionar. Desarrollamos este punto en la nota sobre cuándo es necesario cambiar la pantalla rota.

¿Pantalla original o compatible?

Trabajamos con repuestos originales y también con calidades compatibles, para que elijas según el equipo y el presupuesto.

  • Original: es la pieza del fabricante del equipo. Mantiene la misma calidad de imagen, brillo, colores y respuesta del táctil que tenía el celular.
  • Compatible: la fabrica un tercero para ese modelo. Funciona, cuesta menos y puede tener diferencias en brillo, colores, consumo de batería o grosor. En algunos modelos que de fábrica traen pantalla OLED, la compatible es de otra tecnología.

En el mostrador te mostramos las opciones que hay para tu modelo y te explicamos las diferencias concretas antes de que elijas.

¿Cómo es el proceso en el local?

  1. Diagnóstico en el mostrador. El técnico revisa la pantalla, el táctil y el estado general del equipo. Si notamos otro daño por el golpe, como el marco doblado o la cámara afectada, te lo decimos antes de empezar.
  2. Elección del repuesto. Elegís entre pantalla original o compatible, según lo disponible para tu modelo.
  3. Reparación. Retiramos el módulo dañado y colocamos la pantalla nueva.
  4. Prueba con vos. Revisamos imagen, táctil en toda la superficie, brillo, sensor de proximidad y cámara frontal.
  5. Garantía. Te entregamos el celular con 30 días de garantía sobre la reparación.

Podés agendar un turno de lunes a viernes. Agendar asegura que la pantalla para tu modelo esté en el local cuando llegás. Sin turno te atendemos por orden de llegada, y los sábados la atención es siempre por orden de llegada.

En Montevideo tenemos cadetería para retirar y devolver el equipo; el costo depende de la zona y lo confirma el equipo. Desde el interior podés enviarlo por la agencia de encomiendas que prefieras, dirigido al local de Goes (Carlos Reyles 1750), el único que recibe encomiendas. Los fletes corren por cuenta del cliente.

¿Qué garantía tiene?

Todas las reparaciones tienen 30 días de garantía. Podés extenderla a 90 días con la garantía extendida, que incluye una lámina de hidrogel, o a 1 año con el plan Plus, que incluye lámina y cargador.

La garantía no cubre daños por agua ni golpes posteriores a la reparación. Por eso conviene proteger la pantalla nueva desde el primer día con una funda adecuada y una lámina de hidrogel o vidrio templado.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto sale cambiar la pantalla?

Depende del modelo y de la calidad de pantalla que elijas. Los precios por modelo, con mano de obra incluida, están en la tienda. También armamos una guía sobre cuánto sale arreglar la pantalla de un celular en Uruguay.

¿Se borran mis datos al cambiar la pantalla?

No. Cambiar la pantalla no borra fotos, contactos ni aplicaciones, salvo que la falla sea de la memoria del equipo. Si podés, hacé una copia de seguridad antes de traerlo.

¿Se puede cambiar solo el vidrio?

En la mayoría de los celulares no, porque el vidrio viene pegado al display y se cambia el módulo completo. En la mayoría de los iPad sí, porque el táctil y el LCD son piezas separadas.

¿También cambian la tapa trasera?

Sí. El cambio de tapa trasera con máquina láser se hace solo en el local de Goes.

¿Cómo evito que se vuelva a romper?

Una funda con bordes que sobresalgan de la pantalla y una lámina protectora hacen la mayor diferencia. Tenés más consejos en la nota sobre cómo cuidar la pantalla del celular.

Dónde estamos

Tres Cruces

Mario Cassinoni 1684 bis, Montevideo

Lunes a viernes: 10:00 a 14:00 y 14:30 a 18:00
Sábados: 9:00 a 13:00

Goes

Carlos Reyles 1750, Montevideo

Lunes a viernes: 10:00 a 12:30 y 13:00 a 18:00
Sábados: 9:00 a 13:00

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